Política de Privacidade
O que a WeClass coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito. Última atualização: 14 de setembro de 2026.
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados na WeClass é PENDENTE, inscrita no CNPJ sob o nº PENDENTE, com sede em PENDENTE.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): PENDENTE. Para qualquer assunto desta política, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para contato@we4class.com.
2. Professor e aluno têm papéis diferentes
Esta distinção muda quem responde pelo quê, então vem antes de tudo.
Quanto aos dados de cadastro, pagamento e uso da plataforma, a WeClass é controladora. Quanto ao conteúdo pedagógico que o professor produz e registra sobre o seu aluno — notas, correções, materiais, observações — quem decide o que coletar e para quê é o professor; a WeClass atua como operadora, tratando esses dados conforme a instrução dele.
Na prática: se você é aluno e quer saber por que recebeu determinada nota ou por que um material fala de você, quem responde é o seu professor. Se quer saber onde seus dados ficam hospedados ou como excluir a conta, quem responde somos nós.
3. O que coletamos
| Dado | Quando | Por quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha | No cadastro | Criar e autenticar a conta. Execução do contrato. |
| Telefone e foto de perfil | Opcional, no perfil | Identificação entre professor e aluno. |
| Idioma, fuso horário e moeda | No cadastro | Exibir horários e valores corretamente. |
| CPF ou CNPJ, data de nascimento e endereço | Só do professor, no cadastro fiscal | Obrigação legal e exigência do processador de pagamento para repassar valores. |
| Dados bancários | Só do professor, no onboarding financeiro | Receber o repasse. São informados diretamente ao Stripe e a WeClass não os armazena. |
| Dados do cartão | Na assinatura e na compra do pacote | Cobrança. Processados pelo Stripe; a WeClass não recebe nem guarda o número do cartão. |
| Registro de aulas, presenças, atividades, notas e mensagens | Durante o uso | É o serviço em si. Aqui a WeClass opera sob instrução do professor. |
| Endereço IP e identificação do navegador | No aceite dos termos | Comprovar quando e de onde o consentimento foi dado. Registro apenas acrescentado, nunca alterado nem apagado. |
| Áudio e vídeo da aula | Durante a aula ao vivo | Transmitir a aula. Só é gravado mediante consentimento explícito — ver seção 6. |
4. Com quem compartilhamos
A WeClass não vende dados pessoais e não os repassa para fins de publicidade de terceiros. O compartilhamento se limita aos fornecedores necessários para o serviço funcionar:
| Fornecedor | Para quê | Onde processa |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação, arquivos e tempo real | Região de São Paulo, Brasil |
| Stripe | Pagamentos, split e repasse ao professor | Estados Unidos e demais regiões do Stripe |
| LiveKit | Transmissão de áudio e vídeo da aula | Infraestrutura do LiveKit Cloud |
| Resend | E-mails transacionais: confirmação, recibo, avisos | Estados Unidos |
Há transferência internacional de dados para Stripe, LiveKit e Resend. Ela ocorre porque é necessária para executar o contrato com você e cumprir obrigação legal ligada ao pagamento, nos termos do artigo 33 da LGPD.
Também compartilhamos quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente — e, nesse caso, avisamos o titular sempre que a lei permitir.
5. O que o seu professor vê
Se você é aluno: o professor a quem você está vinculado vê o seu nome, e-mail, telefone quando informado, o histórico de aulas, as entregas e notas das atividades, a frequência e as mensagens trocadas com ele.
Ele não vê os dados do seu cartão nem o seu CPF. E nenhum outro professor da plataforma tem acesso a nada disso: a WeClass não tem vitrine pública, e o vínculo entre aluno e professor é exclusivo.
6. Gravação de aula
A aula ao vivo não é gravada por padrão. O sistema guarda um marcador de consentimento por aula, que nasce negativo, e a gravação só existe se esse consentimento for dado. Quando houver gravação, ela fica disponível aos participantes daquela aula.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta: enquanto a conta existir.
- Registros financeiros e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira, mesmo após o encerramento da conta. Não podemos apagá-los a pedido — é obrigação legal, e a própria LGPD prevê essa hipótese.
- Registros de consentimento: mantidos enquanto puderem ser necessários como prova do aceite.
- Conteúdo pedagógico: enquanto o vínculo com o professor existir, conforme a instrução dele.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar que tratamos seus dados e obter acesso a eles;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- pedir a portabilidade a outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar consentimento, quando o tratamento se apoiar nele;
- opor-se a tratamento que considere irregular.
Escreva para contato@we4class.com. Respondemos em até 15 dias. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes — não para dificultar, mas porque entregar dados a quem se passa por você seria pior do que não entregar.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O acesso aos dados é controlado no banco por regras por linha: cada consulta só enxerga o que aquele usuário tem direito de ver, e a regra vive no servidor, não no aplicativo. O papel de cada pessoa é lido do banco, nunca do token que o navegador envia.
O vínculo entre aluno e professor só pode ser criado pelo servidor, no aceite de um convite. Nenhum código rodando no navegador consegue criar ou alterar esse vínculo.
Nenhum sistema é imune. Em caso de incidente com risco relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD, nos prazos da lei.
10. Cookies
Este site usa cookies necessários para funcionar — sessão e preferências. Se ferramentas de medição de audiência forem ativadas, esta seção será atualizada antes, indicando quais e para quê.
11. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo relevante — um fornecedor novo, um dado novo, uma finalidade nova — atualizamos a data no topo e avisamos por e-mail os usuários ativos. Continuar usando a plataforma depois disso significa concordar com a versão vigente.
Veja também os Termos de Uso.